Házirend

Kedves Vendégeink,

Házirendünk célja, hogy Vendégeink a szükséges információk birtokában nyugodtan pihenhessenek.

A Vendégházban csak azok a Vendégek lakhatnak, akik a házirendben leírtakat magukra és hozzátartozóikra nézve kötelezően elfogadják és betartják. valamint felelősséget vállalnak a Házirend be nem tartása miatt okozott kárért.

  1. Felelősségvállalás

A Vendégház nem rendeltetésszerű használatából, illetve a házirend megszegéséből származó károkért a Vendégek anyagi felelősséggel tartoznak.

A szállás területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.

A Vendégház területére –beleértve annak kertjét – behozott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk. A Vendég köteles vigyázni személyes holmijára és értékeire. A Vendégházhoz tartozó eszközöket annak területéről még ideiglenesen sem lehet elvinni.

A vendégházban, annak udvarán több olyan terület illetve eszköz van, amely nem rendeltetésszerű használat esetén balesetveszélyes lehet – ezeket mindenki csak saját felelősségre használja (tűzrakás, grillsütő, stb.

2. Reklamáció

Amennyiben a tartózkodás alatt a Vendégházzal kapcsolatban bármilyen probléma felmerül, kérjük, haladéktalanul értesítse arról a tulajdonost. Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

Bármilyen panaszt figyelembe veszünk, és megoldunk személyesen. Hívhatnak minket a tartózkodás ideje alatt 0-24 órában, szívesen segítünk problémáik megoldásában!

Telefon: +36 30 9988419  (Szombathné Nagy Andrea)

    +36 30 633 9006 (Szombath Imre)

3. Érkezés a vendégházba

Érkezéskor a vendég köteles átadni a szállásadónak az adatfelvételhez szükséges személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya), és a helyszínen fizetendő összeget. Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!

A szállásdíj tartalmazza a közüzemi díjakat és egyéb rezsi költségeket, az ágyneműt huzattal, egy héten túli tartózkodás esetén heti törölköző - és ágyneműcserét, takarítást, valamint a végső takarítást.

A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt napokat értjük, abban az esetben, ha úgy döntenek, az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.

A szállás az érkezés napján 14.00 órától lehet elfoglalni. A bejutás a jelszóval védett széfben elhelyezett kulccsal történik. A jelszót és a széf kezelésére vonatkozó információkat  SMS-ben vagy emailben (kívánság szerint) küldjük el az érkezést megelőző napon. 

4. A vendégház elhagyása

A távozás napján kérjük 10.00 óráig elhagyni a szálláshelyet, ellenkező esetben kénytelenek vagyunk felárat felszámolni.

 Eltávozáskor és éjszakára kérjük az épület bejáratait kulcsra zárni.

A Vendégház elhagyásakor kérjük, zárják el a vizet, kapcsolják le a villanyt és az elektromos gépeket, csukják be az ablakokat.

A kulcsokat tegyék vissza a széfbe, és kérjük, a kapott tájékoztató szerint zárják is be a széfet.

           5.      Vészhelyzet

 Tűz esetén azonnal kezdje a mentést a konyha melletti tárolóhelységben található  tűzoltókészülékkel és hívja a tűzoltókat 112-es számon majd azt követően a szállásadót!

            6.      Zenehallgatás és bulik tartása

A Vendégház lakóövezetben található, így a szomszédok zavartalan pihenése miatt hangos bulik rendezésére nem alkalmas.

              7.      Dohányzás és tűzvédelem

Az épületekben dohányozni tilos.

A teraszon található  dohányzásra kijelölt helyünk, hamutartót szíveskedjenek használni.

A szobákba tilos bevinni bárminemű gyúlékony anyagot, eszközt.

A gyertyák használatával kérjük, elővigyázatos legyen! Ne hagyja őrizetlenül a helységekben az égő gyertyát!

             8.      Tűzrakás és grillezés

A kis faházban grillsütőt találnak bekészített grillszénnel. Csak és kizárólag faszenet használjanak a sütéshez!

Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen lehet (szalonnasütő, bográcsállvány) szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve, a mindenkori tűzvédelmi szabályok betartásával

A tüzet/parazsat soha ne hagyják őrizetlenül és a tűzrakás végeztével mindig gondoskodjanak a tűz eloltásáról. 

             9.      Parkolás

Parkolni legfeljebb 3 autóval lehet, az udvarban ill. elöl a ház előtt.

             10. Berendezési tárgyak használata

Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát. A dekorációs célt szolgáló használati tárgyakat kérjük, ne vegyék el a helyükről.

A benti berendezési és használati tárgyakat kérjük, ne vigyék ki a kertbe.

Kivételt képez ez alól a függőszék, melyet leakaszthatnak helyéről és a kinti állványra akaszthatják. Az állványt is tetszőleges helyre állíthatják. Vihar esetén kérjük, vigyék vissza a házba.

Amennyiben a tartózkodás alatt a bútorokat és berendezési tárgyakat áthelyezik, úgy távozáskor ezt kérnénk visszarendezni.

A WIFI a szálláshelyen kihelyezett kód által elérhető.

Kérésre biztosítunk a kicsiknek etetőszéket, babakádat, babaágyat matraccal és ágyneművel.  Az előszobaszekrényben találnak játékokat az egész család számára.

                11. Tisztaság és takarítás

Érkezéskor a Vendégház tiszta, kitakarított állapotban fogadja a Vendégeket. A Vendégek ottlétük alatt maguk ügyelnek a tisztaságra. Egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén Önökkel egyeztetett időpontban hetente egyszer kitakarítunk és cseréljük a törölközőket, ágyneműket.

Elutazáskor az Vendégházban kérjük, ne hagyjanak mosatlan edényt, ill. szemetet.

A tisztaság fenntartása érdekében, ha megoldható kérjük, használjanak váltócipőt a Vendégházban.

                12. Étkezés és a konyha használata

Távozás előtt a használt edényeket, evőeszközöket szíveskedjenek elmosni és a hűtőszekrényből a romlandó ételeket eltávolítani.

A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat.

Kérjük, hogy ételt, italt a szobákba ne vigyenek. 

                 13. Eltört vagy elromlott tárgyak

Amennyiben ittlétük alatt valamilyen használati eszköz eltörik vagy elromlik, kérjük, haladéktalanul jelezzék felénk, hogy mielőbb pótolni tudjuk, illetve a javításról gondoskodni tudjunk.

Mint minden háztartásban, a Vendégházban is előfordulhat, hogy valami a Vendégek hibáján kívül tönkremegy, vagy meghibásodik. Ha valamilyen rendellenességet észlelnek, az esetleges komoly károk megelőzése érdekében szíveskedjenek azt a szállásadónak haladéktalanul jelezni a lenti elérhetőségek valamelyikén.

            14. Elsősegély

Baleset esetén az előszobai fiókban kisebb elsősegély-csomagot talál. Nagyobb baj esetén hívja a 112-es segélyhívó számot!

              15. Egyéb rendelkezések

Fenntartjuk a jogot, hogy megválogassuk a vendégkörünket.

A Vendégházból való azonnali kitiltást vonja maga után a méltatlan és kulturálatlan magatartás, mások nyugalmának és a közösség pihenésének zavarása, a közerkölcsöt sértő viselkedés, hangoskodás, folyamatos szemételhagyás. Aki a felszólítás után is folytatja a kárt okozó tevékenységet, az okozott kár felmérését és kifizetését követően azonnali távozásra köteles!

A Vendégház nem tud felelősséget vállalni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, áramszünet, stb.).

Amennyiben elégedettek a szállás szolgáltatásaival, kérjük írjanak véleményt online felületeinken. Bármilyen panaszt figyelembe veszünk, és megoldunk személyesen, munkaidőben 10.00-től 20.00-ig. Ilyenkor kérjük, hívjanak a következő telefonszámon: +36 30 9988419  (Szombathné Nagy Andrea, Szombath Imre)

Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!

Értesítési cím: 9228, Halászi, Kinizsi utca 2.

Telefon: +36-30-9988419

Köszönjük, hogy elolvasta és tiszteletben tartja vendégházunk Házirendjét.

Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!

Vadgesztenyés  Vendégház

Falusi szálláshely-szolgáltatás
Adószám: 91385550-1-28
NTAK regisztrációs szám: MA25117865
Cím: 9233 Lipót Pipacs utca 11.
Postacím: 9228 Halászi, Kinizsi utca 2. 
Email: szombathne.andrea@gmail.com
Telefon: + 36 30 9988419
Web:  vadgesztenyes.hu